2025 được kỳ vọng là thời điểm bản lề, khi AI bước vào giai đoạn phát triển toàn diện với các công nghệ đột phá như việc siêu cá nhân hóa, AI lượng tử…
Bức tranh AI trong năm 2024
Đứng trước áp lực đổi mới sâu sắc để duy trì sự cạnh tranh, và trong bối cảnh đó, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một yếu tố chiến lược, giúp các doanh nghiệp không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong cách tiếp cận thị trường và khách hàng.
Thống kê từ ngân hàng Golman Sachs cho thấy, số tiền đầu tư cho AI trên toàn cầu dự kiến đạt 160 tỉ USD vào năm 2025, tăng hơn 20% so với năm 2024. Mỹ là quốc gia dẫn đầu về đầu tư, với mức tăng trưởng ổn định và duy trì khoảng cách lớn so với các khu vực khác.
Năm 2024 đánh dấu sự mở rộng mạnh mẽ của AI từ các ứng dụng cốt lõi đã được triển khai rộng rãi như quản lý chuỗi cung ứng và chăm sóc sức khỏe, đến việc định hình lại cách doanh nghiệp dự đoán hành vi khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành phức tạp.
Theo DX báo cáo mới nhất từ FPT Digital dẫn số liệu từ công ty tư vấn toàn cầu McKinsey, 72% doanh nghiệp trên toàn thế giới đã tích hợp AI vào các hoạt động cốt lõi, và con số này dự kiến tăng đáng kể trong những năm tới.
Xu hướng AI năm 2025
Theo nhận định của các chuyên gia, bước sang năm 2025, AI (trí tuệ nhân tạo) sẽ bước vào giai đoạn phát triển toàn diện với các công nghệ đột phá như GenAI, Quantum AI (trí tuệ nhân tạo lượng tử), các mô hình siêu cá nhân hóa… mang đến bước đột phá trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp.
Chẳng hạn với xu hướng siêu cá nhân hóa, AI và các thuật toán học máy không chỉ dựa vào dữ liệu khách hàng mà còn phân tích hành vi, tình huống và các yếu tố khác để đưa ra các dự đoán và mang lại trải nghiệm khác biệt, chính xác và kịp thời.
Những nghiên cứu chỉ ra, 8 giây là thời gian trung bình khách hàng hàng xem một chương trình quảng cáo, đòi hỏi thông điệp phải ngắn gọn, thu hút và ấn tượng ngay lập tức; 75% người tiêu dùng có xu hướng mua hàng nhiều hơn từ các thương hiệu được cá nhân hóa trải nghiệm, đáp ứng sở thích và nhu cầu cụ thể…
Hay quantum AI, với sức mạnh vượt trội trong việc xử lý các bài toán tối ưu hóa phức tạp, mang đến cơ hội cách mạng hóa các lĩnh vực như logistics và dược phẩm. Ví dụ, Denso Corporation đã sử dụng Quantum AI để tối ưu hóa các tuyến đường giao hàng trong thời gian thực, giảm 15% chi phí vận chuyển và nâng cao độ chính xác trong quản lý chuỗi cung ứng.
Theo nhận đình từ các chuyên gia, năm 2025 cũng không chỉ đánh dấu bước tiến mới của AI mà còn là bài kiểm tra cho năng lực thích nghi và sáng tạo của doanh nghiệp.
Đi cùng với các cơ hội mà AI mang lại, các doanh nghiệp cũng đối mặt với thách thức về bảo mật, đạo đức và năng lực nhân sự. Việc triển khai AI ở quy mô lớn không chỉ yêu cầu đầu tư hạ tầng mà còn đòi hỏi một chiến lược tích hợp toàn diện, từ đào tạo nhân lực đến quản trị dữ liệu minh bạch.
Theo ông Trần Huy Bảo Giang, Tổng Giám đốc FPT Digital (thuộc FPT) nhận định: “Nắm bắt xu hướng AI không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị thực tiễn, như cải thiện hiệu quả hoạt động, tăng khả năng tiếp cận khách hàng qua các nền tảng số hóa, tối ưu hóa chi phí vận hành mà còn mở ra nhiều cơ hội tạo lập mô hình kinh doanh mới.
Nói cách khác, trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, việc hiểu và áp dụng đúng đắn AI giúp doanh nghiệp không chỉ thích nghi mà còn khai thác được tiềm năng lớn từ các mô hình kinh doanh mới, thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững”.
(Nguồn: Báo Lao Động)